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Michel Simond
28/07/2020

Les métiers des secteurs Cafés Bars - Tabac Presse Loto - FDJ - PMU - Hôtels et Supérettes demandent une certaine expertise quant à l’accueil de la clientèle, la gestion du commerce, etc. Trouver un remplaçant qualifié lors d’une prise de congés, d’un voyage professionnel ou d’un arrêt maladie ou accident peut s’avérer compliqué et fastidieux. 

Le Service Remplacement MS Talents est là pour mettre en relation les professionnels habitués aux réalités du métier avec les commerçants, ce qui leur permet ainsi de s’absenter en toute sérénité. Les valeurs du service sont souplesse, confiance et stabilité.

Qui sont les remplaçants/ les remplacés ? 
Nous sélectionnons des remplaçants qui sont des professionnels expérimentés du métier de buraliste. Tous dignes de confiance, ils sont reconnus pour leur sens de la discrétion. Ils permettent une continuité de l’activité et une fidélisation de la clientèle tout au long de la période d’absence. 

En quelques chiffres, le Service Remplacement MS Talents c’est : 
  • 11 000 journées de remplacement effectuées en 2019
  • 98% d’utilisateurs satisfaits 
  • 52% d’utilisateurs ont renouvelé l’expérience au moins 2 fois dans l’année. 
Les avantages du Service Remplacement MS Talents ? 
  • Conserver la clientèle et le chiffre d’affaires
    Le maintien de l’ouverture de l’établissement pendant la période de congés permet d’assurer un service continu pour les clients et le maintien du chiffre d’affaires. Le commerçant peut partir l’esprit tranquille et redémarrer son activité dans les meilleures conditions.  
  • Bénéficier d’un service personnalisé sur mesure 
    Chaque demande est différente avec des spécificités d’expertise ou de durée. Le service propose donc des remplaçants répondant spécifiquement aux besoins des commerçants, d’une durée de 3 jours à un mois ou plus. 
    Actuellement, l’offre s’étend sur l’ensemble du territoire français. 
  • Établir une relation de confiance
    Le service remplacement met tout en œuvre pour former les binômes remplaçants/ remplacés les plus performants. Son but, créer une relation de confiance entre les parties qui permettra la réussite du partenariat. 
Les clients témoignent…
  • Maryse, Tabac Cadeaux Loto (78) : « Pour nous c’est la référence, nous confions les clés au même couple depuis 3 ans ».
  • Halil, Maison de la Presse (88) : « Pour faire son chiffre, c’est idéal. Maintenant je vais pouvoir prendre les vacances que je me refusais avant ». 
  • Thierry, Tabac Presse (31) : « Déjà 7 ans de confiance. La première fois que nous avons pris des vacances, nous avons choisi le Service Remplacement MS Talents… Déjà 7 ans et rien n’a changé ». 
En savoir plus ?
Retrouvez le Service Remplacement MS Talents sur le site ms-remplacement.fr
Vous pouvez contacter le Service Remplacement MS Talents pour avoir un devis gratuit et une réservation au 02 40 08 90 23 ou par mail à l’adresse suivante : remplacements@msimond.fr